نحن في رواق الجملة نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى إعلامك بكيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية أثناء استخدامك لموقعنا الإلكتروني. من خلال الوصول إلى الموقع أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق على هذه السياسة.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند زيارتك لموقعنا أو قيامك بإجراء عملية شراء:
المعلومات الشخصية: مثل الاسم، العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني.
معلومات الدفع: مثل تفاصيل بطاقة الائتمان أو بيانات الدفع عند الاستلام.
معلومات الاستخدام: مثل البيانات المتعلقة باستخدامك للموقع (مثل الوقت، الصفحات التي تمت زيارتها، والمحتوى الذي تم التفاعل معه).
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها لتحسين تجربتك في الموقع ولتنفيذ خدماتنا بالشكل الأفضل. قد نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
معالجة الطلبات والتسليم.
إرسال التحديثات والتأكيدات حول طلباتك.
تقديم الدعم الفني والإجابة على استفساراتك.
تحسين وتحليل أداء الموقع.
إرسال العروض الترويجية والمعلومات التسويقية (إذا وافقت على تلقيها).
3. حماية المعلومات الشخصية
نحن نتخذ جميع التدابير اللازمة لحماية معلوماتك الشخصية. نقوم باستخدام تقنيات الأمان الحديثة مثل التشفير لحماية البيانات الحساسة مثل معلومات الدفع. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان الأمان الكامل للبيانات عبر الإنترنت.
4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نحن نحترم خصوصيتك ولن نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
الشركات المساعدة: قد نشارك معلوماتك مع شركائنا من أجل معالجة الطلبات أو توفير خدمات معينة (مثل خدمات الشحن أو بوابات الدفع).
الامتثال للقانون: قد نكشف عن معلوماتك إذا تطلب الأمر بموجب القانون أو إذا كنا نعتقد أن ذلك ضروري للامتثال للإجراءات القانونية.
الحماية: قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك ضرورياً لحماية حقوقنا أو لضمان سلامتك أو سلامة الآخرين.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا "ملفات تعريف الارتباط" لتحسين تجربة المستخدم. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزن على جهازك وتساعدنا في التعرف عليك عند زيارتك للموقع مرة أخرى. يمكنك تعديل إعدادات متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط أو لإعلامك عند إرسال ملفات تعريف الارتباط.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لأغراض الأعمال أو كما يقتضي القانون. عندما لا نحتاج إلى البيانات بعد الآن، نقوم بحذفها بشكل آمن.
7. تحديث سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. إذا تم إجراء تغييرات، ستتم مراجعة هذه الصفحة لتوضيح التعديلات. نوصي بمراجعة سياسة الخصوصية بانتظام للتأكد من أنك على دراية بكيفية استخدامنا لبياناتك.
8. حقوقك في الخصوصية
بموجب القوانين المعمول بها في معظم الدول، لديك بعض الحقوق فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك الحق في الوصول إلى بياناتك، تصحيحها، حذفها، أو الاعتراض على معالجتها في بعض الحالات. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى الاتصال بنا عبر الوسائل المذكورة أدناه.
9. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو ترغب في ممارسة أي من حقوقك، يمكنك التواصل معنا عبر الطرق التالية:
البريد الإلكتروني: riwakeljomla@gmail.com
الهاتف: 0669996228
شكرًا لاختيارك رواق الجملة!
نحن نلتزم بحماية خصوصيتك وتقديم تجربة آمنة ومريحة أثناء استخدامك لموقعنا. إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات، لا تتردد في الاتصال بنا.
